Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o Olhaminha.bio (lookmybio.com) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais quando você utiliza a Plataforma.
1. Quem Somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao Olhaminha.bio e ao lookmybio.com (a "Plataforma").
O provedor do serviço é a Verstand Tecnologia LTDA (CNPJ 28.810.339/0001-72).
Esta política se aplica a usuários e a visitantes de perfis públicos.
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar a Plataforma. Os tipos de informações que coletamos incluem:
Dados de conta e perfil: nome, e-mail, nome de usuário, detalhes do perfil, imagens, links, temas e convites de equipe.
Autenticação e integrações: identificadores e tokens de provedores de autenticação e de contas sociais conectadas (incluindo Google, Facebook, Instagram e X).
Conteúdo e comunicações: blocos de conteúdo criados por você, prompts e resultados de IA, mensagens de chat, uploads, envios de formulários de contato e leads de e-mail (por exemplo, nome, e-mail, mensagem, campos personalizados, tags, caminho e referenciador).
Dados de pagamento e assinatura: IDs de cliente do Stripe, status de assinatura, faturas e metadados de transação. Dados de cartão são tratados pelo Stripe.
Dados de uso e dispositivo: endereço IP, agente do usuário, páginas visitadas, interações e referenciadores, além de localização aproximada (país/região/cidade) derivada do IP (via ip-api.com e geoip-lite quando habilitado).
Cookies e armazenamento semelhante: cookies de sessão e segurança, cookies de preferência (como idioma, tema e seleção de perfil), cookies de referência e onboarding e identificadores de analytics ou marketing (como PostHog e Facebook Pixel).
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
• Fornecer, operar e manter a Plataforma;
• Criar e gerenciar contas, perfis e acesso de equipe;
• Processar pagamentos, assinaturas e uso de créditos;
• Enviar e-mails e notificações (como links de login e convites de perfil);
• Medir uso, realizar análises e melhorar recursos (incluindo IA);
• Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• Comunicar atualizações do produto e marketing quando permitido.
4. Bases Legais (GDPR/LGPD)
Quando aplicável, tratamos dados pessoais com base em:
• Execução de contrato (para fornecer a Plataforma);
• Consentimento (para determinadas comunicações, cookies ou marketing);
• Legítimo interesse (para operar, proteger e melhorar a Plataforma);
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
5. Compartilhamento e Terceiros
Compartilhamos dados pessoais com provedores que nos ajudam a operar a Plataforma. Dependendo do recurso utilizado, isso pode incluir:
• Processamento de pagamentos (Stripe);
• Envio de e-mails (Postmark);
• Analytics e feature flags (PostHog);
• Monitoramento de erros (Sentry);
• Prevenção de spam (Cloudflare Turnstile);
• Uploads e armazenamento de arquivos (UploadThing e armazenamento em nuvem, como Cloudflare R2 ou compatível com S3);
• Serviços de IA (OpenAI, xAI/Grok e fal.ai);
• Lead tracking e automação de marketing (RD Station);
• Geolocalização (ip-api.com e geoip-lite).
Se você conectar plataformas sociais de terceiros, recebemos e compartilhamos dados com essas plataformas para fornecer a integração (por exemplo, Google, Facebook, Instagram e X).
Também podemos compartilhar informações para cumprir a lei, fazer cumprir nossos Termos ou proteger direitos, segurança e integridade.
6. Transferências Internacionais
Nossos provedores podem processar dados em outros países. Quando isso ocorre, usamos medidas contratuais e organizacionais para proteger seus dados conforme a legislação aplicável.
7. Retenção de Dados
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer a Plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, sujeito a requisitos legais e operacionais de retenção.
8. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir, atualizar ou excluir seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou restrição do tratamento;
• Solicitar portabilidade;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros;
• Revogar consentimento ou se opor a certos tratamentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato em [email protected].
9. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você logado, armazenar preferências e analisar o uso. Exemplos incluem cookies de autenticação, preferências (idioma e tema), seleção de perfil e identificadores de analytics ou marketing (PostHog, Facebook Pixel, _fbp, _fbc).
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados. O PostHog está configurado para respeitar sinais de Do Not Track quando disponíveis.
10. Segurança
Usamos medidas comercialmente razoáveis para proteger dados pessoais, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.
11. Crianças
A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página.
13. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Fale conosco em [email protected].